Professionalità nel settore alberghiero: una ricerca sul campo
Title | Professionalità nel settore alberghiero: una ricerca sul campo |
Publication Type | Journal Article |
Year of Publication | 2014 |
Authors | Maeran, R., & Boccato A. |
Journal | Turismo e Psicologia |
Volume | Pubblicazione 2014 |
Issue | 2 |
Pagination | 117-123 |
Date Published | 12/2014 |
Publisher | Padova University Press |
Place Published | Padova, IT |
ISSN Number | 2240-0443 |
Keywords | Formazione, risorse umane, settore alberghiero |
Abstract | Focus di questa ricerca è il settore alberghiero, un settore che nel nostro paese si distingue per alcune specificità. Nelle pagine che seguono presentiamo i primi dati relativi all’indagine su 15 alberghi situati a Cortina d’Ampezzo. È stato predisposto un questionario ad hoc (aree indagate: caratteristiche dell’azienda, modalità di selezione del personale, nuovi profili professionali. Particolare attenzione è stata rivolta alle opinioni relative al mercato del lavoro nel settore turistico e all’occupazione giovanile nonché alle nuove tipologie di cliente. Dalla ricerca emerge inoltre l’importanza di una sempre più stretta sinergia tra la struttura alberghiera e il territorio (tradizioni, cultura, ambiente). |