TURISMO E PSICOLOGIA

Il prodotto turistico non è rappresentato da beni durevoli, ma dall’acquisizione di esperienza e da un particolare coinvolgimento personale nell’atto dell’acquisto, diretto a un consumo immateriale, intangibile, in cui il consumatore (turista) sceglie di modificare, per un periodo limitato di tempo, la propria condizione di vita per ottenere, attraverso l’esperienza della vacanza, il soddisfacimento di alcuni bisogni. Pertanto l’agire turistico e, di conseguenza, la motivazione turistica, possono essere letti in termini di consumo e di leisure. La ricerca in questione, si pone l’obiettivo, attraverso un campione di 451 soggetti intervistati in alcuni distretti territoriali della Sicilia, di individuare le variabili atte a comprendere sia la motivazione alla scelta del luogo, ovvero le variabili che l’hanno determinata, sia il confronto rispetto alla percezione che il turista nazionale/estero ed il portatore di interesse locale hanno della località stessa. Dall’analisi eseguita, emerge un interessante framework per lo sviluppo di nuove idee e prospettive per il settore nell’obiettivi di riuscire a rispondere ai bisogni di una domanda sempre più specifica e articolata e sempre più tesa alla ricerca di qualità dei servizi.